Обучение и поддержка

Собеседования с сотрудниками в сфере IT проводит головной офис. Главная задача франчайзи – обладать хорошими организаторскими способностями.
Франчайзинговый пакет включает обучение всех сотрудников франчайзи при старте и на протяжении действия контракта, чтобы соблюдать единые стандарты качества во всех городах и странах.
Круглосуточная поддержка по телефону в головном офисе на всех этапах ведения бизнеса.
Маркетинговая поддержка: пошаговый план продвижения при запуске с детализацией по месяцам, SMM-контент и макеты, скрипты продаж, скрипты по поддержке клиентов.
Проведение вебинаров для новых и действующих франчайзи.
Административная поддержка: руководство по управлению бизнесом, инструкция по поиску, подбору и обустройству учебных классов, технологии набора учащихся и работы с ними, технология работы с родителями, технологии поиска и подготовки преподавателей, помощь в подборе персонала.
Поддержка продаж: обучение менеджеров по продажам, технологии продаж (алгоритмы ведения диалогов с клиентами, алгоритмы работы с возражениями).
CRM-система и обучение работе в ней входят в стартовый пакет, это не нужно отдельно оплачивать.
Методические материалы: программа развития на каждую возрастную группу резидентов и пошаговая методичка для каждого курса и мастер-класса.
IT-поддержка: страница на корпоративном сайте компании, корпоративная почта, подключение к CRM-системе, настройка, обучение и техническая поддержка.
Юридическая поддержка: пакет шаблонов юридических документов (договор на оказание образовательных услуг, договор возмездного оказания услуг с преподавателями и ассистентами, трудовой договор и т.д.), пакет шаблонов организационно-правовых документов (должностные инструкции, табели и т.д.).
Что входит во франшизу KIBERone:В стартовый пакет франшизы КиберШколы KIBERone входят:
Право эксклюзивно работать под зарегистрированным товарным знаком KIBERone.
60 учебных модулей с подробными методическими материалами.
Пошаговый план запуска проекта на основе проработанного бизнес-плана.
Личный ассистент и постоянная поддержка бизнеса на всех этапах его развития.
Эксклюзивное право на территорию.
Технологии продаж на всех этапах бизнес-процесса.
Пошаговый план рекламной кампании и технология набора первых 150 учеников.
Страница города на международном сайте компании.
Возможность участвовать в ежегодных слетах франчайзи по обмену опытом и прокачивать навыки в сфере бизнес-компетенций.

Требования к помещению

Аренда компьютерных классов или обустройство собственных компьютерных классов, оснащенных необходимым оборудованием и программным обеспечением.
Площадь – от 25 кв. м.
Расположение в центральной части города или спальных районах близко к целевой аудитории.
Возможность размещения вывески и эстетичный фасад здания будут преимуществом.
Расположение в технопарках, офисах IT-компаний, бизнес-центрах, крупных жилых комплексах, коворкингах, образовательных учреждениях (школах, вузах) и т.д.
Наличие парковки, удобный проезд до локации.
Наличие в помещении гардеробной, зон перекуса и проведения активностей, зоны ожидания для родителей.
Наличие санузла, возможности проветривания помещения и соблюдения требований пожарной безопасности.